我的生活随笔作为一门应用科学，公关就是协调好机构、个人与公众之间的关系，它包括战略、战术两个层面的内容。战略上帮助机构决策者评估做出某项决策所处的环境以及决策可能引起的公众反应，战术上帮助决策者与利益相关者进行有效沟通，以达到机构期望得到的反应与结果。用现代公关之父伯奈斯的话来说，公关是向公众解释公司目标和向公司解释公众利益（原文为：we interpret the corporation to the public and we interpret 象山四十天气预报the public to the corporation）。
从战略层面、也就是我们经常所说的“公关顾问”层面来说，较之专才，公关行业更需要通才。公关顾问需要对社会舆论、公众意见反应敏锐，对社会潮流变化要有常识性的良好判断力。博雅公关创始人夏博新（Harold Burson）认为，公关就是为实现机构目标营造好的社会舆论环境。在这一点上，公关只做三件事，即在没有公众意见的地方制造公众意见、在已有公众意见的地方强化公众意见、改变已有的公众意见。换言之，公关可以影响公众意见，但不可以控制公众意见，公关人员不侵犯其他人表达不同观点的权利，不试图控制社会舆论，而是影响它朝有利益客户的方向发展。
一个称职的公关顾问，他首先是社会变化的传感器，他为客户时刻把握着社会变化的脉搏，传递这一变化背后的涵义。例如，对于允许农民进行土地流转这一政策变化，一般人可以无动于衷，称职的公关顾问就应该阐释这一政策对于诸如今麦郎这样与农业有关的客户的意义，并策划相应的公关计划。
其次，公关顾问还应是高效的沟通者。公关顾问目前有将沟通当做自己承担的唯一角色的趋势，天气预报查询365天 这既简化了自己的任务，也贬低了自己的价值。尽管沟通是公关最重要的职能之一，但公关毕竟不只是沟通。
第三，公关顾问是企业的社会良心。监视公司的所作所为是否符合社会公众的利益，是公关顾问要承担的重要职能之一。
1、diary的基本意思是“日记,日记簿”,指一天不漏地,为个人而保留的,对每天发生的事情,尤其是不愿对他人讲的个人感想或隐私问题的记录,或者是用于记录这些事情的本子。
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