大多数消费者合理合规的使用淘宝一般是不会发生淘宝买家号有违规记录的问题的,如果你真的不小心买家号出现了违规记录也不用慌,今天我们就来说一说出现这种情况应该怎么办?
遇到问题,我们要先找到原因再来根据原因对症下药解决它。淘宝买家号的体验中心出现了违规记录是有好几种原因产生了,现在我们分别来分析不同情况下的应对方法:
一、首先我们要去找出违规记录的严重程度,明白是一般性违规还是比较严重的违规。假如是严重违规封号导致无法登陆的,很难再次恢复,只能从手机短信或者邮箱中知道违规严重程度。
二、假如淘宝买家号出现违规,但是还是可以登陆的,可以在登录以后,在体检中心进行查询。登录页面,找到体验中心,进入淘宝买家账号的体验中心查询页面,然后点击详细情况就可以了解到具体的违规原因了。
三、假如是一般性违规,不是很严重的,可以找淘宝小二进行申诉,按照提示来操作就可以了。或者找淘宝客服询问解决。
四、如果是淘宝买家恶意操作导致的违规,可以尝试着找淘宝小二申诉看看,目前这种情况还没有听说过有人申诉成功过的,不过还是要试一下的,毕竟看运气。
五、不管违规程度是怎么样的,就算申诉没有成功,也不代表完全没有希望了。有些情况下可能过一段时间淘宝平台就会给你解除违规的,只是看违规的轻重程度而已。那在没有账号用的这段时间又必须要使用淘宝买家号的话那就重新注册一个,现在注册一个淘宝买家账号也不是很麻烦。
今天给大家分享了淘宝买家账号体验中心有了违规记录应该怎么办的问题,其实,我们不管是消费者还是卖家都应该遵守平台的规则尽量不去违规。更多相关内容,请各位看官继续来卖家网进行了解吧。
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