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kpi是什么意思(KPI与OKR的区别)

  所以它的实现逻辑是:首先,要保证组织目标能够分解到个人;其次,没有分解的,要把工作中重点提出来,这样能够合理的评价人。

  但在互联网时代,让人容易迷失自我,不把重点放在怎么改善产品、放在改善用户的服务,而是放在了改善KPI指标,并且粉饰KPI有无数种投机取巧的办法”

  而且,虽然KPI能霸占企业管理那么多年,有其无可取代的优势,要知道它仅仅是绩效管理的一环——绩效考核。

  帕累托提出:在任何大系统中,约80%的结果是由该系统中约20%的变量产生的。这个定律揭秘了“高效”的根本原因,由此确认了企业管理中,关键业绩指标的必要地位。

  M(Measurable):目标必须是可衡量的,衡量的指标是数量化或者行为化的,验证这些指标的数据或者信息是可以获取的;

  但事实上在KPI被更大范围的推行中,一些企业在员工管理上过度追本逐利,只看到关键绩效是否达标、一门心思搞员工考核。于是雷老师说到的弊端一点点显现。

  直至2013年,瑞克·克劳发布一段视频,谷歌极具“人道主义”特色的管理模式被推上舞台,受到大力追捧,风靡全球。就是OKR。

  KPI所应对的环境,是静态稳定的,业务逻辑和业务结果可以预测的,是工业化大生产思维的产物。在工业化大生产时代,科学管理就是严格控制,无论是泰勒的科学管理和法约尔的组织管理,人被组织当作一种工具,要按照组织要求来运转。

  OKR所对应的环境,是动态变化的,业务逻辑和业务结果有的时候无法预测,需要经过实践去验证,是互联网时代的产物。而且,OKR崇银川天气预报11天尚增量思维,希望不断的创新挑战。

  OKR,通过目标的清晰化,为授权建立了基础。推进OKR成功的企业,一定是一个充分授权的企业;同时,目标的公开透明(透明产生了责任的承诺),共同促进了自我管理。

  KPI管理方式,崇尚“没有考核就没有管理”,希望通过外在的压力(奖赏和惩罚)来推进绩效实现。这是一种外在激励方式。

  “胡萝卜加大棒”的政策,有七宗罪:奖励让内在动机消失;奖励让成绩大幅下降;奖励在扼杀创造性;奖励抑制了善行;引发不道德的行为;奖励会让人上瘾;奖励短视的行为。

  OKR管理方式,是通过自我管理、目标赋予工作意义、自我挑战和成长的方式,通过营造内驱力来推动绩效。

  09年的时候,马云携团队前往美国拜访几大科技巨头(苹果、Google、微软等)。拜访每个都会问一个问题:“谁是你们的竞争对手?”

  时任微软CEO史蒂夫·鲍尔默一口气讲了45分钟:我和苹果竞争、跟索尼竞争、跟Cisco(思科)竞争、跟Oracle(甲骨文)竞争……为了达到目的,鲍尔默给公司各个层级设定了严苛的KPI考核指标,而且定期“末位淘汰”。

  到了Google,拉里·佩奇的答案截然不同:Google最大的对手是NASA(美国宇航局)、奥巴马政府,因为“谁跟我抢人,谁就是我的竞争对手。”

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