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感谢邀请,更多农村及物流资讯欢迎关注“下坝毛哥”快递,已经离不开我们的生活,便捷的网购,足不出户就可完成购物,但是往往在我们网购过程中,时而发生物流让人不省心的事情,那就是漏件、破损甚至遗失。快递公司属于网络型公司,也是这些网络构筑了快递公司的服务范围,多环节、多中转、甚至多抛物,导致了各环节中出现破损、子母件未一起到货、遗失、错发等问题,当遇到这类问题时该如何做呢?顺丰,大家都知道,其品牌效应深入人心,以安全、便捷、时效、服务等方面优势处于国内快递行业领头羊位置,但是只要是快递,都难免遇到上面谈到的各类问题,而顺丰,比起其他公司来讲,这方面发生概率会低很多,当遇到漏件时我们该怎么办?95338是顺丰的全国服务电话,以前的4008111111到现在的95338,服务不变、质量不变,当遇到漏件时,致电95338询问快件情况,在顺丰内部,有完善的物流追踪系统“阿修罗”,每单快递都有自身单号作为唯一身份证,通过强大系统的定位追踪,不管你的快件是单独快件还是字母件,都能在系统内查到快件具体的物流位置,从你寄件时业务员扫描后快件开始进入系统,直到“派件成功”甚至到其内部当时的“黄单扫描”,快件的全20210820天气预报“生命周期”都会在系统显示。
当你致电服务电话后,客服会告知你快件的中转及到件情况以及预计派送时间等。如果大部分快件到达部分未到达,致电查询后一天还没有到,多打几次,如果超过24消失未到要么就是错发要么就是遗失了,这里需注意寄件时选择的业务类型(即日达、次日达、隔日达等)。作为曾经的营运管理人员,我知道的如数告知,往能帮助到您,也希望老东家越来越好!。
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